Shuttledirect.com London W1 Mayfair Reviews

Verified transfer reviews from real guests travelling from London W1 Mayfair. Independent reviews from verified customers. Read and compare verified customer opinions and ratings based on true Airport Transfer clients.

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Shuttledirect.com reviews on Feefo
Shuttledirect.com reviews on eKomi
Shuttledirect.com reviews on Google
Sr P from Spain
(25/11/2014)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Todo bastante claro
Producto : El servicio,perfecto

Transport company service

Puntuación del servicio : Todo bastante claro
Producto : El servicio,perfecto

Sr P from Spain
(25/11/2014)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Buena en general
Producto : Muy buen servicio

Transport company service

Puntuación del servicio : Buena en general
Producto : Muy buen servicio

Sr M from Spain
(18/11/2014)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Buena
Producto : Perfecto !!!! Recomendable !!!!

Transport company service

Puntuación del servicio : Buena
Producto : Perfecto !!!! Recomendable !!!!

Ms A from United Kingdom
(19/08/2014)
Shuttle Direct booking service

Easy to book - took no time at all.

Transport company service

Punctual and well driven taxi. Great value for money.

Mr S from United Kingdom
(14/08/2014)
Shuttle Direct booking service

Nothing. Very easy to use.

Transport company service

The service from the transportation company was excellent. The driver was very helpful and informative given this was our first trip to London. My only issue, and this has nothing to do with the service, is that it was difficult to find the driver in the reception area with so many people standing around with signs. Heathrow needs a better system.

Sr J from Ireland
(30/06/2014)
Shuttle Direct booking service

Transport company service

Sig.r A from Italy
(21/04/2014)
Shuttle Direct booking service

Perfetto

Transport company service

Perfetto

Sr E from Spain
(09/12/2013)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : ---
Producto : ---

Transport company service

Puntuación del servicio : ---
Producto : ---

Fru T from Sweden
(19/09/2019)
Shuttle Direct booking service

Allt fungerar bra.

Transport company service

Föraren var ej på plats när vi anlände till flygplatsen. Efter ett antal telefonsamtal fick vi till ****, efter 20-25 min, efter hänvisning i telefonen gå och leta igen honom.....

Sra R from Spain
(29/11/2016)
Shuttle Direct booking service

Puntualidad buen servicio

Transport company service

Puntualidad buen servicio

Ms S from Argentina
(24/10/2016)
Shuttle Direct booking service

It went great in terms of timings and logistics. However the driver did have some distractions when in the road and had to push the breaks rather abruptly once (he was eating). Also there was a smell in the car (my guess is lack of deodorant which can be tricky in a 1 hout ride).

Transport company service

very easy to report business wise

Sr m from Spain
(04/06/2015)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Muy clara y sin problemas
Producto : Buen viaje sin problemas

Transport company service

Puntuación del servicio : Muy clara y sin problemas
Producto : Buen viaje sin problemas

Mr K from United Kingdom
(11/11/2014)
Shuttle Direct booking service

Easy way to book a transfer

Transport company service

all went well

Sr F from Mexico
(29/10/2013)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Empresa seria y confiable. Los contrataría de nuevo sin problemas. Gracias.
Producto : Personal puntual, amable y eficiente. Las mini-vans de traslado son cómodas y amplias. Todo en general muy bien. Servicio muy confiable.

Transport company service

Puntuación del servicio : Empresa seria y confiable. Los contrataría de nuevo sin problemas. Gracias.
Producto : Personal puntual, amable y eficiente. Las mini-vans de traslado son cómodas y amplias. Todo en general muy bien. Servicio muy confiable.

Mr G from Italy
(21/12/2019)
Shuttle Direct booking service

2 hours late, Indian driver who does not speak English, impossible to speak to someone on the phone

Transport company service

2 hours late, Indian driver who does not speak English, impossible to speak to someone on the phone

Sr. J from Spain
(07/08/2018)
Shuttle Direct booking service

Cuando llegamos a la zona de salidas, el conductor no estaba. Llegó 30 minutos tarde.

Transport company service

El servicio es bueno, pero el conductor debe estar a la hora fijada.

Fru A from Sweden
(14/03/2018)
Shuttle Direct booking service

Se till att chauffören finns på plats när kunden anlände.
Att bilen är i gott skick!!

Transport company service

Se till att chauffören finns på plats när kunden anlände.
Att bilen är i gott skick!!

Sr. B from Argentina
(27/02/2018)
Shuttle Direct booking service

Estaban a la hora señalada y el auto era el esperado. Pese a que el vuelo llego en hora, demoramos como una hora en salir, me dijeron q la demora era £4 pero me cobro £7,50. Yyyy con un chofer arabe es dificil hablar.

Transport company service

Estaban a la hora señalada y el auto era el esperado. Pese a que el vuelo llego en hora, demoramos como una hora en salir, me dijeron q la demora era £4 pero me cobro £7,50. Yyyy con un chofer arabe es dificil hablar.

Sr A from Spain
(22/08/2016)
Shuttle Direct booking service

Pese a haber indicado en la reserva que precisariamos de una silla para una de nuestras hijas de 2 años de edad, no nos fue facilitada. En el trayecto de ida porque según el conductor no se le habia informado. Ese mismo conductor nos recomendó llamar a la empresa uno o dos dias antes para avisar de que en la vuelta necesitariamos la silla. Estuvimos llamando en innumerables ocasiones y horarios a la empresa para informar de tal isituación, pero no nos cogian el teléfono. Solo nos cogieron la llamada en la misma mañana del dia que nos debian recoger, y entonces nos dijeron que no era obligatorio llevar silla en Londres (me importa poco la obligatoriedad , la verdad, porque los riesgos para la seguridad y la incomodidad de realizar el viaje con la niña en brazos es la misma) y que de haberlo sabido con antelación lo habrían tratado de resolver. Cuando indiqué que habiamos llamado muchas veces sin que nadie contestara al telefono no obtuve respuesta. La empresa solo atendió el telefono "casualmente" los dias que teniamos el servicio contratado (el resto no). Por último, al hacer la reserva en la web se muestra una suerte de furgoneta, pero vinieron a buscarnos en el trayecto de ida y en el de vuelta en un turismo. Este hecho, unido al de no tener sillas (al menos la q aparecía como disponible, para la niña de 2 años) hizo que tuvieramos que viajar detrás los cuatro - cada adulto con un niño/bebé en el regazo- y fue un trayecto incomodo y con sensación de inseguridad.

Transport company service

Pese a haber indicado en la reserva que precisariamos de una silla para una de nuestras hijas de 2 años de edad, no nos fue facilitada. En el trayecto de ida porque según el conductor no se le habia informado. Ese mismo conductor nos recomendó llamar a la empresa uno o dos dias antes para avisar de que en la vuelta necesitariamos la silla. Estuvimos llamando en innumerables ocasiones y horarios a la empresa para informar de tal isituación, pero no nos cogian el teléfono. Solo nos cogieron la llamada en la misma mañana del dia que nos debian recoger, y entonces nos dijeron que no era obligatorio llevar silla en Londres (me importa poco la obligatoriedad , la verdad, porque los riesgos para la seguridad y la incomodidad de realizar el viaje con la niña en brazos es la misma) y que de haberlo sabido con antelación lo habrían tratado de resolver. Cuando indiqué que habiamos llamado muchas veces sin que nadie contestara al telefono no obtuve respuesta. La empresa solo atendió el telefono "casualmente" los dias que teniamos el servicio contratado (el resto no). Por último, al hacer la reserva en la web se muestra una suerte de furgoneta, pero vinieron a buscarnos en el trayecto de ida y en el de vuelta en un turismo. Este hecho, unido al de no tener sillas (al menos la q aparecía como disponible, para la niña de 2 años) hizo que tuvieramos que viajar detrás los cuatro - cada adulto con un niño/bebé en el regazo- y fue un trayecto incomodo y con sensación de inseguridad.

Ms C from South Africa
(10/02/2020)
Shuttle Direct booking service

I have used this service before in Spain and Paris and it was awful in the UK. The driver was late and then began to complain about the parking fee which he implied i should pay for when he was LATE in the first place. He said my bag was heavy so could I HELP HIM put it in the boot!!!!!! Just unprofessional and I said NO and just ignored his implications that "as friends" I should see his challenge. So he drove badly speeding and braking hard and I just wanted to get to my hotel. Told him to take it up with his company - but he said he is a freelancer and I told him that is NOT MY problem to understand the shuttle service.. .I paid for a service and did not get that! It may be economy but it was expensive in RANDS.

Transport company service

The service was disappointing