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Hr. M from GermanyWar pünktlich, der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit.
Gerne wieder mal!
War pünktlich, der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit.
Gerne wieder mal!
Hr. R from GermanyBei der Abholung am Flughafen war der vorgesehene Schalter der auf dem Abholschein stand, geschlossen. So mussten wir uns zuerst durchfragen wo unser Bus steht. Als wir den Bus dann gefunden hatten, standen wir noch ca. 45 min. bis alle Personen vollzählig anwesend waren. Der Transfer dauerte dann nochmals ca. 35 Minuten da noch etliche Hotels vor uns waren, was aber kein Problem war, bei dem günstigen Preis.
Bei der Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen bekamen wir gleich am Ankunftstag eine WhatsApp Nachricht in welchem Hotel und in welchem Ort wir sind, was ich überhaupt nicht verstanden habe, da wir bei der Buchung alles genau angegeben haben, die Nachricht war noch in Englisch, womit ich mir sehr schwer getan habe. Ich habe die Nachricht dann vom Hotelpersonal beantworten lassen. Am nächsten Tag kam dann wieder eine WhatsApp Nachricht, das man einen Tag vor Abreise eine Telefonnummer in Griechenland anrufen soll, wo einem die Abholzeit einen Tag vor Abreise durchgesagt wird. Das Hotelpersonal hat dann auf England wieder geantwortet das ich das nicht möchte, und mir bitte die Zeit per Mail oder SMS mitgeteilt werden soll. Daraufhin kam eine WhatsApp zurück das dies nicht geht und ich anrufen muss. Ich habe dann bis einen Tag vor Abreise nichts mehr unternommen, an dem Tag kam dann morgens eine Email wo die genaue Abholzeit drin stand. Warum nicht gleich so ???
Viel unnötige Aufregung und Zeitverschwendung.
Alles in allem würde ich das Unternehmen nochmals buchen, da es zuverlässig und günstig war. Mit der Kommunikation geht es aber besser, man sollte versuchen in der Sprache zu antworten, aus wessen Land der Kunde kommt. Das wäre super.
Bei der Abholung am Flughafen war der vorgesehene Schalter der auf dem Abholschein stand, geschlossen. So mussten wir uns zuerst durchfragen wo unser Bus steht. Als wir den Bus dann gefunden hatten, standen wir noch ca. 45 min. bis alle Personen vollzählig anwesend waren. Der Transfer dauerte dann nochmals ca. 35 Minuten da noch etliche Hotels vor uns waren, was aber kein Problem war, bei dem günstigen Preis.
Bei der Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen bekamen wir gleich am Ankunftstag eine WhatsApp Nachricht in welchem Hotel und in welchem Ort wir sind, was ich überhaupt nicht verstanden habe, da wir bei der Buchung alles genau angegeben haben, die Nachricht war noch in Englisch, womit ich mir sehr schwer getan habe. Ich habe die Nachricht dann vom Hotelpersonal beantworten lassen. Am nächsten Tag kam dann wieder eine WhatsApp Nachricht, das man einen Tag vor Abreise eine Telefonnummer in Griechenland anrufen soll, wo einem die Abholzeit einen Tag vor Abreise durchgesagt wird. Das Hotelpersonal hat dann auf England wieder geantwortet das ich das nicht möchte, und mir bitte die Zeit per Mail oder SMS mitgeteilt werden soll. Daraufhin kam eine WhatsApp zurück das dies nicht geht und ich anrufen muss. Ich habe dann bis einen Tag vor Abreise nichts mehr unternommen, an dem Tag kam dann morgens eine Email wo die genaue Abholzeit drin stand. Warum nicht gleich so ???
Viel unnötige Aufregung und Zeitverschwendung.
Alles in allem würde ich das Unternehmen nochmals buchen, da es zuverlässig und günstig war. Mit der Kommunikation geht es aber besser, man sollte versuchen in der Sprache zu antworten, aus wessen Land der Kunde kommt. Das wäre super.
Mr S from SerbiaThis service provided, was more than we expected. We really recvomend using of shuttledirect services.
This service provided, was more than we expected. We really recvomend using of shuttledirect services.
Mr. H from NetherlandsGood service. Reliable. Friendly staff.
Good service. Reliable. Friendly staff.
Hr. W from SwitzerlandAlles hat pünktlich geklappt, hin- sowie Rücktransport!! Wir würden sofort wieder buchen!
Alles hat pünktlich geklappt, hin- sowie Rücktransport!! Wir würden sofort wieder buchen!
Mr S from United KingdomFrom the website to collection at the Airport first class . The driver for the return trip was early polite and had a quality vehicle.
From the website to collection at the Airport first class . The driver for the return trip was early polite and had a quality vehicle.
Fr. J from GermanyHat alles einwandfrei funktioniert, ging super schnelll und der Fahrer war sehr freundlich!
Hat alles einwandfrei funktioniert, ging super schnelll und der Fahrer war sehr freundlich!
Sra. V from IsraelTuvimos nuestro vuelo
Tuvimos nuestro vuelo
Hr. J from SwitzerlandAuf der Hin- und Rückfahrt sauberes grosses Fahrzeug. Pünktlich und ruhige Fahrt. Gerne wieder
Auf der Hin- und Rückfahrt sauberes grosses Fahrzeug. Pünktlich und ruhige Fahrt. Gerne wieder
Mr S from United KingdomGreat service and both shuttle were on time
Great service and both shuttle were on time
Mrs S from United KingdomWas greeted at Heraklion by a lovely man who had a board Sri my my name, took my case off me and transported to the taxi
Safe and comfortable ride
In return Theodor and his wife picked us up at hotel and again perfect transfer with perfect and friendly people
Was greeted at Heraklion by a lovely man who had a board Sri my my name, took my case off me and transported to the taxi
Safe and comfortable ride
In return Theodor and his wife picked us up at hotel and again perfect transfer with perfect and friendly people
Hr. M from GermanyToller Service, immer pünktlich und sehr freundlich.
Tolle Fahrzeuge...
Toller Service, immer pünktlich und sehr freundlich.
Tolle Fahrzeuge...
Hr. M from GermanyWir buchen immer hier und es klappt alles perfekt.
100 Prozent Weiterempfehlung
Wir buchen immer hier und es klappt alles perfekt.
100 Prozent Weiterempfehlung
Hr. M from GermanyJederzeit wieder, hat alles super geklappt 👍 Freundliche Fahrer, sauber moderne Auto, Spitzenservice 👍👍👍
Jederzeit wieder, hat alles super geklappt 👍 Freundliche Fahrer, sauber moderne Auto, Spitzenservice 👍👍👍
Mr J from United KingdomThis was the second time we have used shuttle direct so new what to expect, driver was polite and helpful and got us to our apartment safely and quickly, the return trip the scheduled pick up time was slightly delayed but we received a text telling us of the delay so we knew everything was OK and the driver was the lovely lady from the first time we used the service who remembered us which was nice
This was the second time we have used shuttle direct so new what to expect, driver was polite and helpful and got us to our apartment safely and quickly, the return trip the scheduled pick up time was slightly delayed but we received a text telling us of the delay so we knew everything was OK and the driver was the lovely lady from the first time we used the service who remembered us which was nice
Hr. V from GermanyLeistung wie angeboten und beschrieben! Abholung vom Hotel zuverlässig und pünktlich!
Lediglich der Treffpunkt am Flughafen hätte mit ausserhalb des Gebäudes beschrieben werden können. Da viele Fahrer schon in der Ankunftshalle standen, haben wir auch dort erst nach unserem Fahrer gesucht. VJ
Leistung wie angeboten und beschrieben! Abholung vom Hotel zuverlässig und pünktlich!
Lediglich der Treffpunkt am Flughafen hätte mit ausserhalb des Gebäudes beschrieben werden können. Da viele Fahrer schon in der Ankunftshalle standen, haben wir auch dort erst nach unserem Fahrer gesucht. VJ
Mr. H from NetherlandsChauffeur maakt zich zeer duidelijk naar wie hij op zoek is bij aankomst, is zeer behulpzaam met bagage inladen en uitladen, en wenst je een prettige vakantie.
Bij terugreis punctueel aanwezig bij het afgesproken instappunt, is weer zeer behulpzaam bij het in - en uitladen van bagage en neemt zeer vriendelijk afscheid en wenst je een goede terugreis.
Chauffeur maakt zich zeer duidelijk naar wie hij op zoek is bij aankomst, is zeer behulpzaam met bagage inladen en uitladen, en wenst je een prettige vakantie.
Bij terugreis punctueel aanwezig bij het afgesproken instappunt, is weer zeer behulpzaam bij het in - en uitladen van bagage en neemt zeer vriendelijk afscheid en wenst je een goede terugreis.
Mr A from NetherlandsEverything. Good company for the last 20 years for me.
Everything. Good company for the last 20 years for me.
Mr S from SwitzerlandHelped me with my luggage
Helped me with my luggage
Mr A from NetherlandsUse them for years and always a super service. You can count on them
Use them for years and always a super service. You can count on them
